Conditions générales de vente

ARTICLE 1 - IDENTIFICATION DU VENDEUR

Raison sociale : MINI&MOI Adresse : 20 AVENUE DES ALOUETTES 71300 MONTCEAU LES MINES Email : z.m.71@hotmail.fr Téléphone : 0616689975 Site web : minimoifashion.myshopify.com

ARTICLE 2 - OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de vêtements de mode islamique pour femmes (tuniques, robes modestes, hijabs et accessoires) proposés par MINI&MOI sur son site internet.

ARTICLE 3 - PRIX

Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation de la commande. MINI&MOI se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix figurant sur le site le jour de la commande sera le seul applicable à l'acheteur.

ARTICLE 4 - COMMANDE

La validation de votre commande vaut acceptation des présentes CGV. Une confirmation de commande vous sera envoyée par email. Toute commande implique l'acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente.

ARTICLE 5 - PAIEMENT

Le paiement s'effectue en ligne de manière sécurisée via Shopify Payments. Les moyens de paiement acceptés sont : cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express, Cartes Bancaires), Shop Pay, Apple Pay. Le paiement est exigible immédiatement à la commande.

ARTICLE 6 - LIVRAISON

Les livraisons sont effectuées en France métropolitaine et en Europe. Les délais de livraison sont indiqués lors de la commande. MINI&MOI s'engage à livrer les produits dans les délais indiqués. En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, l'acheteur peut annuler sa commande et obtenir le remboursement des sommes versées.

ARTICLE 7 - DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Pour exercer ce droit, vous devez nous notifier votre décision par email à [votre email]. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d'erreur de livraison.

ARTICLE 8 - GARANTIES LÉGALES

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil).

En cas de défaut de conformité, vous pouvez choisir entre la réparation ou le remplacement du produit. Si cela est impossible, vous pouvez obtenir une réduction du prix ou l'annulation de la vente.

ARTICLE 9 - DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement de votre commande et à la gestion de la relation client. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à MAHDAOUI ZOHRA.

ARTICLE 10 - PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.

ARTICLE 11 - MÉDIATION

Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, en cas de litige, vous pouvez recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : [Nom du médiateur] [Coordonnées du médiateur]

Vous pouvez également utiliser la plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr

ARTICLE 12 - DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français seront seuls compétents.